Hej. När jag ska skicka in krysset från Er hemsida får jag följande svar: "Något gick fel när svaret skulle skickas in. Försök igen." Jag har prövat fler gånger. /Anders
Kan det ha smugit sig in ett osynligt tecken (mellanslag) efter din e-postadress? Testa gärna att radera det fältet helt och sedan skriva in adressen på nytt och se om det går bättre då.
Om det inte hjälper, så testa att starta om webbläsaren. Om det fortfarande är problem, så undrar jag om du får samma felmeddelande, eller om det efter omstart står att du inte kan skicka in krysset på grund av att det redan är inskickat.
Jag kunde inte skicka in mitt svar idag via er hemsida. Efter några misslyckade försök tog jag bort bocken i "Jag vill spara mina uppgifter" och då fungerade det igen.
När jag ska skicka in min lösning i SR-appen kommer bara mina uppgifter fram, det borde väl finnas en "knapp" längst ner där? I sånt fall är den dold av spelaren. Hur kommer jag vidare?
Jag hade precis samma problem som Thomas men efter lite vridande hot och dit på mobilen så kom skicka in knappen fram. Hoppas det är fixat till nästa vecka.
Vad händer? Får du ett felmeddelande eller saknas knappen för att skicka in?
Och var har du löst krysset? Är det på vår hemsida, i den vanliga mobilappen Sveriges Radio eller i den gamla app som heter Melodikrysset?
Det är fixat nu.
Anette
Lycka till!
Om det inte hjälper, så testa att starta om webbläsaren. Om det fortfarande är problem, så undrar jag om du får samma felmeddelande, eller om det efter omstart står att du inte kan skicka in krysset på grund av att det redan är inskickat.
Då ser jag till att snabbt tipsa om en omstart nästa gång lyssnare får liknande problem.
Jag markerar ditt svar som "bästa svaret" så att andra lyssnare snabbt ser vad som kan hjälpa.
Lycka till i dragningen av vinnare 😀
När jag ska skicka in min lösning i SR-appen kommer bara mina uppgifter fram, det borde väl finnas en "knapp" längst ner där? I sånt fall är den dold av spelaren. Hur kommer jag vidare?