Hej. När jag ska skicka in krysset från Er hemsida får jag följande svar: "Något gick fel när svaret skulle skickas in. Försök igen." Jag har prövat fler gånger. /Anders
Kan det ha smugit sig in ett osynligt tecken (mellanslag) efter din e-postadress? Testa gärna att radera det fältet helt och sedan skriva in adressen på nytt och se om det går bättre då.
Om det inte hjälper, så testa att starta om webbläsaren. Om det fortfarande är problem, så undrar jag om du får samma felmeddelande, eller om det efter omstart står att du inte kan skicka in krysset på grund av att det redan är inskickat.
Jag kunde inte skicka in mitt svar idag via er hemsida. Efter några misslyckade försök tog jag bort bocken i "Jag vill spara mina uppgifter" och då fungerade det igen.
När jag ska skicka in min lösning i SR-appen kommer bara mina uppgifter fram, det borde väl finnas en "knapp" längst ner där? I sånt fall är den dold av spelaren. Hur kommer jag vidare?
Jag hade precis samma problem som Thomas men efter lite vridande hot och dit på mobilen så kom skicka in knappen fram. Hoppas det är fixat till nästa vecka.
Thomas: Om du inte kan "mixtra fram" denna knapp som Katrin lyckades göra, så bör du kunna använda kryssplanen på vår hemsida i mobilens webbläsare: Lös Melodikrysset
Jag har bett mina kolleger att fixa detta så snart de kan.
Hej, Nu hade jag tur! Jag har just löst krysset på måndagskvällen och kunde inte skicka in lösningen. Här ovan fick jag hjälp direkt. Jag "duttade" på mina kontaktuppgifter som jag fyllde i och sparade förra helgen och vips dök "Skicka-knappen" upp. Tack till alla krysskamrater (och webbmaster Annika) som redan uppmärksammat detta tidigare!
Jag tycker verkligen att det är fint att Katrin, Peter och andra lyssnare som hittar en väg förbi ett tekniskt problem, tar sig tid att berätta hur de har gjort!
Visst ska Melodikrysset vara klurigt, men en "skicka in-knapp" som leker kurragömma är en mycket oönskad utmaning 🙃
Vad händer? Får du ett felmeddelande eller saknas knappen för att skicka in?
Och var har du löst krysset? Är det på vår hemsida, i den vanliga mobilappen Sveriges Radio eller i den gamla app som heter Melodikrysset?
Det är fixat nu.
Anette
Lycka till!
Om det inte hjälper, så testa att starta om webbläsaren. Om det fortfarande är problem, så undrar jag om du får samma felmeddelande, eller om det efter omstart står att du inte kan skicka in krysset på grund av att det redan är inskickat.
Då ser jag till att snabbt tipsa om en omstart nästa gång lyssnare får liknande problem.
Jag markerar ditt svar som "bästa svaret" så att andra lyssnare snabbt ser vad som kan hjälpa.
Lycka till i dragningen av vinnare 😀
När jag ska skicka in min lösning i SR-appen kommer bara mina uppgifter fram, det borde väl finnas en "knapp" längst ner där? I sånt fall är den dold av spelaren. Hur kommer jag vidare?
Thomas:
Om du inte kan "mixtra fram" denna knapp som Katrin lyckades göra, så bör du kunna använda kryssplanen på vår hemsida i mobilens webbläsare:
Lös Melodikrysset
Jag har bett mina kolleger att fixa detta så snart de kan.
Nu hade jag tur! Jag har just löst krysset på måndagskvällen och kunde inte skicka in lösningen. Här ovan fick jag hjälp direkt. Jag "duttade" på mina kontaktuppgifter som jag fyllde i och sparade förra helgen och vips dök "Skicka-knappen" upp. Tack till alla krysskamrater (och webbmaster Annika) som redan uppmärksammat detta tidigare!
Visst ska Melodikrysset vara klurigt, men en "skicka in-knapp" som leker kurragömma är en mycket oönskad utmaning 🙃
Och annars så finns ju tricket med att placera markören i ett textfält, eftersom det lockar fram knappen.
Lycka till nu i helgen!