LÖST: Musikinformation saknas i FM-radion
Hej, Lyssnare på Vaken skriver in att de inte heller ser "Artistnamn" och "Låt" i deras display i bilen, funkar på de kommersiella kanalerna men inte SR-kanaler. Har tidigare visats. Tack Annika för allt arbete du gör! / Lisa Friberg - Vaken med P3 och P4
Följ inlägget
4
följare
Tack för hjälp att hjälpa, men dessvärre behöver jag lite mer information innan det går att felsöka.
- Var i landet sker detta?
- Drabbas alla Sveriges Radio-program eller är det specifikt för Vaken med P3 och P4?
- Är det skillnad mellan hur ert program visas i P3 jämfört med i P4?
- Är detta FM, DAB eller en "intermetbaserad radio"? (Om lyssnaren är osäker, så vill jag veta vilken bil det gäller.)
Om möjligt, så vore det med andra ord bra ifall lyssnaren kan skriva hit (LÖST: DAB visar ingen information längre) själv, med andra ord.Västernorrland
Alla Sveriges Radio-program och radiostationer. Går att se Morgonpasset, Ekot, Radiosporten, Kvällspasset, Vaken med programledare osv men så fort en låt spelas så står programmet kvar på skärmen i bilen eller så försvinner all text förutom vilken radiokanal som lyssnas på. Byter jag till kommersiell radio så kan jag se låt-info och program från den kanal jag lyssnar på skärmen men går jag tillbaka till Sveriges Radio kanaler så visas enbart programmet. Problemet är specifikt för Sveriges Radio kanaler där låten som spelas inte visas.
FM, har ej tillgång till DAB där jag bor
Jag befinner mig i Jämtland.
Jag bor i Västra Götaland
Jag tar detta vidare direkt till de kolleger som förstår sig på den här delen av vår teknik!
Tråkigt att många har samma problem, men bra att ni snabbt hörde av er och berättade att det är problem och att detta problem drabbar FM-sändningen för flera (troligen alla) kanaler på olika håll i landet.
Jag har "flyttat över er" till en ny rubrik, Musikinformation saknas i FM-radion, eftersom den gamla rubriken (LÖST: DAB visar ingen information längre) handlade om ett annat fel, som inte är relevant för det fel ni har drabbats av nu.
Kan vi ringa in när felet uppstod?
Bra att vi fick veta att det pågått så pass länge. Då har jag en misstanke om vad som kan orsaka problemet.
Har det börjat sippra ut någon musik-info (även om den eventuellt inte matchar innehållet som hörs)?
Under tiden jag är ledig så kommer tråden här att vara låst för nya inlägg, men det är alltså ett tillfälligt läge.
Det är två problem alltså, dels att informationen kommer väl sent och dels att den försvinner snabbt.
Har du även tidigare, innan informationen helt försvann, reagerat på att musikinformation från Sveriges Radio kommer sent? Jonas, som lyssnar via DAB-radio, har nyligen rapporterat in att våra kanaler är segare än de kommersiella och att detta pågått länge:
SRs radiodisplay för DAB är långsam
Är även beteendet med att informationen endast visas en kort tid också ett gammalt problem?
Jag kanske formulerade det lite slarvigt tidigare ser jag nu. 😀
De kolleger som ansvarar för den här delen av tekniken kände till problemet. Det beror på att informationen cachas i en del av systemet som kallas CDN:et.
De hälsar att de har tänkt att förbättra detta i samband med att vi bygger en ny lösning för hur metadata (som musik-info) hämtas. Vi behöver bygga om detta även av andra skäl eftersom det gamla sättet att hämta metadata baseras på en teknik vi försöker fasa ut.
Ingen förbättring i närtid, alltså, men förhoppningsvis på ett par månaders sikt.