Till senaste kommentaren

Poddar jag följer och historik försvann

Sedan jag uppdaterade appen till senaste versionen försvann alla min poddar i ”poddar jag följer”. Det går heller inte att se historiken på vilka avsnitt jag lyssnat på. 
Lägger jag till en pod så försvinner den igen när jag startar om appen.
Vad gör jag åt detta?
Tack på förhand!
/ Johan
Johan

Kommentarer

  • Tack för att du rapporterade in detta!

    Här rekommenderar jag dig att helt avinstallera appen och sedan ladda hem den på nytt från App Store. Det är en manöver jag inte brukar tipsa om i och med att historiken och dina inställningar då försvinner, men i och med att de redan "har tappats bort", så har du inget att förlora. Jag utgår från att appen därefter funkar korrekt och att du kan följa program på nytt.

    Detta problem vill vi förstå bättre. Var den version av appen som du hade innan uppdateringen så pass gammal att du hade fått ett meddelande om att den måste uppdateras?
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!

    Utvecklarna kollar på detta och undrar hur mycket ledigt diskutrymme du har på telefonen. Gå in på appen Inställningar och tryck på Allmänt. Välj sedan iPhone-lagring. Högst upp ser du hur mycket du använder och hur mycket du har kvar.
    Annika Webbmaster
  • PS: Det går inte att svara med e-post. Återkom till sidan du skrev din felanmälan på:
    Poddar jag följer och historik försvann

    Jag och mina kolleger undrar alltså:
    1. Var den version av appen som du hade innan uppdateringen så gammal att du fick ett meddelande om att den måste uppdateras?
    2. Hur mycket ledigt diskutrymme finns det på din mobil?
      Se Inställningar -> Allmänt -> iPhone-lagring
    Tack på förhand för hjälp att förstå problemet bättre!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägget kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.