Till senaste kommentaren

Problem att se nyheter i version 25.4.8 (iOS 15)

jag har en äldre iPhone med OS 15. För 4 dagar sedan kunde jag inte längre se något under fliken Nyheter. När jag drar neråt för att uppdatera ser jag bilder och rubriker en sekund sedan blir det bara vitt. Jag har inte några problem under de andra flikarna.

Jag har avlastat app och installerat om den men får samma problem igen.

Så här ser det ut i appen:

Rolle

Kommentarer

  • Tack för en mycket bra felanmälan, som gör att jag ser mycket allvarligare på detta fel än vad jag gjorde när jag rapporterade in det till utvecklarna igår.

    Då trodde jag att felet (som även visar sig på nyhetssidan i webben) endast visade sig i väldigt gamla enheter, samt hos er med iOS 15 ifall ni inte har uppdaterat till versionen 25.4.8. Jag skrev därför:

    Jag inser att vi inte kan lägga så mycket utvecklingstid på detta, men om någon i era team, Jörgen eller Ida, direkt förstår vad detta kan bero på och vet hur det kan lösas, så tycker jag att det vore en fin sak.

    Att detta drabbar iOS 15 även i den version av appen som vi i våras skapade just för er skull (se tråden Ni med iOS 15 bör uppdatera SR Play till 25.4.8), innebär att vi behöver göra vad vi kan för att åtgärda detta snabbt. Mina kolleger har lovat att detta se över detta nu idag.

    Tills vi har löst det, passar jag på att tipsa om att det får att nå Nyheter från Ekot, Vetenskap, Kultur och de andra nyhetsspellistorna, en viktig del av sidan Nyheter, genom länkar högt uppe på söksidan, se markeringen på bilden nedan (som dock ser lite annorlunda ut i 25.4.8):


    Tack igen för en bra felbeskrivning!
    Annika Webbmaster
  • Fortfarande inte löst…
    Viktor Nord
  • Dessvärre inte och jag har frågat app-utvecklarna hur det går med felsökningen.

    Tills vi har löst detta, hoppas jag att du kan gå via Sök där du hittar bland annat en fast länk till Nyheter från Ekot där du kan se och höra de viktigaste nyheterna. Jag delade en bild på hur detta ser ut i nyare versioner av appen, men hittade nu en bild av hur det ser ut hos er:



    Jag kom på att jag inte har frågat om det fungerar bättre att besöka nyhetssidan på vår sajt sverigesradio.se med mobilens webbläsare. Den är uppbyggd på samma vis som appens nyhetssida, men kanske funkar bättre?

    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.