SR APP tappar mottagning

Tappar mottagning hela tiden. Har god internetuppkoppling. Provat både med och utan wifi - samma problem. Mobil iphone 6. iOS-verson 18.6.2.
Elin Ingström
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Hej Elin!
    1. Hur länge har detta problem förekommit?
    2. Vilken version av appen har du? Detta ser du nederst på Min sida
    Tack för att du rapporterade in problemet!
    Annika Webbmaster
  • Hej,
    1. Ett par dagar
    2. 25.8.5 (3445)

    /Elin
    Elin Ingström
  • Tack!

    Det finns en nyare version av appen, 25.9.3, men jag tror inte att problemet har med app-versionen att göra.

    Beskriv hur felet yttrar sig! Blir det tyst? Behöver du i så fall göra någon (trycka på play-knappen t ex) för att uppspelningen ska fortsätta eller återkommer ljudet automatiskt?

    Lyssnar du på en kanal eller i efterhand när mottagningen förloras? Om det är i efterhand, sker avbrotten i "skarven" mellan två inslag, eller kan det brytas mitt i?
    Annika Webbmaster
  • Trycker på paus o start igen o oftast funkar det. Lyssnar live på kanal, p4 lokalradio
    Elin Ingström
  • Ok!

    Det finns flera olika sätt att starta en kanal. Två av de vanligaste har jag markerat på bilden:

    1. Genom att trycka på kvadraten ("sockerbiten") på fliken Kanaler
    2. Genom att trycka på playknappen i spelaren som man når från alla sidor i appen (startar det man spelat senast, så på min bild blir det P1)
    Är det någon av de metoderna du använder idag, eller startar du på annat vis? Hur i så fall?

    Båda metoderna ska funka, men några lyssnare som har fått problem när de startat med play-knappen i spelaren nertill (metod 2) märker en förbättring när de istället startar kanalen med knappen på sidan Kanaler (metod 1).
    Annika Webbmaster
  • Stängde ner appen o ”startade” om m h a alternativ 1, so far so good! 😀
    Tack ha en finfin dag!

    Elin Ingström
    Bästa svaret
  • Hoppas att även du får en fin dag - med avbrottsfritt sällskap av P4!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.