Undermålig sökfunktion i appen

För att kunna ta del av SRs stora utbud krävs en ordentlig sökfunktion i appen.

Det fungerar inte som en modern sökfunktion bör idag.

Som användare kan du söka på ord, få upp grova/klumpiga träffar på program, eller en helt osorterad ’klump’ av avsnitt som kan tolkas som relaterade till sökordet.
Dvs - 2638 avsnitt utan möjlighet att sortera eller ens få sökresultaten presenterade i kronologisk ordning. Avsnitt från 2016 fram till 2026 presenteras huller om buller, det går inte att specificera varken månad eller ens årtal.

Om jag vill ta del av SRs produktion inom tex ”utrikespolitik” 2026, eller ”adoption” 2025 så borde det vara möjligt.

SR behöver göra sin produktion tillgänglig bortom löpsedel-presentationen på appens förstasida.

Som lyssnare vore det bra att kunna upptäcka nya program som lyfter/bevakar ett ämne man är intresserad av. Jag följer inte enskilda reportrar eller program, utan alla program som lyfter ett visst ämne.
Jag vill få svar på frågan ”vad har SR producerat på ämnet X under år XX?”

Optimalt vore att kunna söka på ”intervju john bolton 2024-2026” och få upp alla inslag där den personen medverkat, rangordnade kronologiskt.

Men att _åtminstone_ få ett grovt sökresultat rangordnat kronologiskt och inte totalt huller om buller känns som ett absolut minimum för en nutida sökfunktion.
Abc

Kommentarer

  • Hej Abc!
    Du har helt rätt. En bättre sökfunktion behövs och jag vet att det sker ett sådant arbete bakom kulisserna. Jag kommer att återkomma med ett bättre svar till dig imorgon.
    Annika Webbmaster
  • På ämnet sökfunktion vill jag fylla på med ett förslag till. 
    När man valt ett program/pod och står på dess ”startsida” skulle jag snabbt och enkelt vilja kunna söka bland avsnitten inom programmet/podden. Jämf hur man söker avsnitt för en podd alt låtar i spellista i tex Spotify genom att dra nedåt när man står i toppen . 
    Ex.
    1) Man går in på tex P3 dokumentär 
    2) utgöra handling att man vill söka inom podden alt om sökfält syns hela tiden (en UX fråga)
    3) skriva tex ”Iran” och få upp alla avsnitt där ordet ingår i titeln, beskrivning alt personer osv. Gärna men lite mer avancerad söksyntax och sortering som trådskaparen tar upp allmänt om sökfunktionen. 

    Tack för bra innehåll
    JS
  • JS:
    Jag har själv föreslagit samma förbättring internt men tycker att din beskrivninbg är tydligare, så jag kommer att referera till din beskrivning istället framöver. (Faktum är att vi har haft en sådan "filtrering på program" i sökfunktionen på webben för kanske 10 år sedan som var bra men hade svårbegripligt UX så att få lyssnare ens såg att den fanns ...

    Båda, om behovet av att kunna söka på ett ämne:
    Det senaste året har vi lanserat en alternativ sökfunktion för nyheter parallellt med den vanliga sökfunktionen:
    Sveriges Radios Nyhetssök vinnare på Prix Italia

    Knappen Fråga om nyheter (beta) på söksidan i appen och på webben (där jag av praktiska skäl tagit bilderna nedan) leder dit, se markering:
    I denna söktjänst går det att fråga om ämnen, vilket ofta ger bra sökträffar med länkar in till de aktuella artiklarna, men man kan behöva experimentera med olika sätt att ställa frågan. Se exemplet nedan där Vem är john bolton? ger ett bra resultat, medan sökfunktionen inte nappade på mitt första försök Vilka nyheter har Sveriges Radio om john bolton?


    En annan nackdel med denna sökfunktion är att den enbart söker i nyhetsartiklar, så även om det skulle finnas ett helt avsnitt från USApodden eller Konflikt där John Bolton figurerar, så hittas det innehållet inte av den här funktionen.

    Eftersom sökmotorn i appen inte alls fångar upp nyhetsartiklar, utan endast avsnitt, program, kategorier och kanaler, blir denna alternativa sökfunktion extra viktig i appen. Den senaste tiden har sökfunktionen för artiklar på hemsidan dock tappat en filtreringsfunktion som funnits tidigare. Därmed försöker jag komma ihåg att tipsa även besökare på hemsidan om funktionen "Fråga om nyheter":
    Filtrera sökning på tid

    Annika Webbmaster
  • Hej!

    Möjligen relaterat:

    Om ni öht ska ha en sökfunktion förväntar man sig att den fungerar. När jag söker "Cecilia Uddén" framgår ej att det finns en samlingssida för henne, vilket borde vara resultat nr 1. 
    Inte heller går det att filtrera sökresultatet!?!

    Och varför kommer man inte direkt till korrens sida när man klickar på hennes namn? Det är väl ett mer relevant första steg än att kunna mejla henne från varje inslags sida?

    OSA från ansvarig utvecklare/chef tack.

    Man ska alltså som lyssnare år 2026 begripa att för att lyssna på Uddéns senaste grejer ska man söka på "Utrikes", sedan scrolla längst ned på en sida (så ser det ut för mig, i mobilen) och sen klicka på korrens namn?
    Det är ju ytterst långsökt.
    Andreas
  • Hej Andreas!

    Man ska alltså som lyssnare år 2026 begripa att för att lyssna på Uddéns senaste grejer ska man söka på "Utrikes", sedan scrolla längst ned på en sida (så ser det ut för mig, i mobilen) och sen klicka på korrens namn?
    Det är ju ytterst långsökt.

    Jag håller med, det är långsökt. Dessutom är den väg du lyckades hitta samlingssidan Cecilia Uddén, Mellanöstern idag helt omöjlig att nå i appen (som är temat för denna diskussion) och fungerar (med de brister du poängterat) enbart på hemsidan. 

    Vi bygger om Sveriges Radios webbplats och våra appar för att strukturera data bättre och detta är en förutsättning för att vi ska få till bättre grupperingar av innehållet än vad vi har idag så att den information som visas på sajten även ska funka i apparna och vice versa.

    Hos mig, på webben, dyker dock samlingssidan Cecilia Uddén, Mellanöstern upp som den översta sökträffen av de närmare 2000 sidor (artiklar och samlingssidor) som innehåller sökorden Cecilia Uddén, men de sökträffarna ligger en bit nedanför de avsnitt som sökmotorn hittat med samma sökord, se bild:

    Och varför kommer man inte direkt till korrens sida när man klickar på hennes namn? Det är väl ett mer relevant första steg än att kunna mejla henne från varje inslags sida?

    Tidigare vet jag att det, om du gick in på en sida som tillhör "gruppen Cecilia Uddén" fanns länkar vidare till den gruppen. Nyligen har vi dock flyttat över miljontals publiceringar till vår nya tekniska plattform:
    Vi bygger om Sveriges Radios webbplats 

    Flytten har de flesta avsnitt och artiklar klarat med innehållet intakt, men tusentals sidor har tappat delar av innehållet. De automatiskat skapade länkarna till grupper (som Cecilia Uddén, Mellanöstern) följde dessvärre inte med i den flytten. Jag tar reda på hur planerna ser ut för att åtgärda detta.

    OSA från ansvarig utvecklare/chef tack.

    Du fick svar från mig istället. Jag ansvarar för kommunikationen mellan utvecklare och lyssnare. Vi tycker nämligen att det är bättre att utvecklarna får ägna sig åt just utveckling. Om alla lyssnare som har synpunkter på våra digitala tjänster skulle få svar direkt från ansvariga chefer och utvecklare, så skulle de inte kunna sköta det jobb vi medborgare betalar dem för att sköta. Jag hoppas att du har förståelse för den arbetsfördelningen.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    Ansvarig kollega hälsar att länkar från artiklar till de grupper där artiklarna ingår (som hade underlättat enormt för dig) kommer att återkomma, men att detta inte kommer att ske förrän andra förändringar har ägt rum.

    Hans bästa uppskattning nu är att de länkarna återkommer mot slutet av detta år eller början av 2027.
    Annika Webbmaster
  • Stort tack Annika för bra svar. Då vet jag att ni gör så gott ni kan. Det är gott nog!
    Andreas
  • Tack för tålamod och förståelse.
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.