Många avbrott i iPhone-appen
Ljudet försvinner korta stunder då och då och jag undrar om det kommer en uppdatering snart som löser problemet?
Följ inlägget
1
följare
Berätta mer om detta problem:
- Kan det ske både över wifi och över mobilnätet?
- Lyssnar du på en kanal (vilken?) eller på program i efterhand när det bryts?
- Använder du någon Bluetooth-enhet?
- Återupptas ljudet av sig självt eller behöver du göra någon manöver (t. ex. trycka på playknappen eller starta om appen) för att det ska återkomma?
- Hur länge har detta problem funnits?
Återkom med svar, så att jag får en lite tydligare bild av hur problemet yttrar sig, för att jag ska förstå vad vi eller du behöver göra för att undvika problemet.För några kanaler bytte vi teknik just för cirka två månader sedan, i början av januari. För andra kanaler bytte vi senare än så och för några kanaler är det fortfarande den äldre tekniken som används. Om den kanal du brukar lyssna på och har fått problem med fick den nya tekniken för ungefär två månader sedan, så är det alltså en möjlig orsak till problemen. Så återkom, så att jag vet om jag är inne på rätt spår eller om det kan vara något annat vi behöver undersöka.
Det hände 17:37 om du nu har någon glädje av att veta det.
Testa att gå in på Min sida i appens nederkant och där välja inställningen för Ljudkvalitet. Om det översta reglaget, Direktlyssning, är inställt på Hög, så vill jag att du ändrar till Mellan och sedan använder appen som vanligt. Om det redan är Mellan så testa att byta till Hög.
Blir det fortfarande samma typ av avbrott med annan kvalitet?
P4 Kristianstad gick över till den nya tekniken den 17 februari, alltså för knappt en månad sedan. Du bedömde att det har varit skakigt i cirka två månader, så vårt teknikbyte kanske inte är orsaken- Oavsett orsak är det, för vår felsökning, bra om du kan testa att byta ljudkvalitet.
Återkom och berätta hur det går!
Konstigt nog så har det funkat sen jag höjde till hög ljudnivå. Har testat att gå tillbaka till mellanläget och det verkar funka även där??? Tack för hjälpen
Tack för att du berättade det, så att jag kan tipsa andra lyssnare med liknande problem om att mixtra med denna inställning och se om även de blir hjälpta.