Till senaste kommentaren

Ladda ner 'Det politiska spelet' utan app

Jag skriver till er för att jag sedan mitten av augusti inte längre kan lyssna på Det politiska spelet på det sätt jag gjort i flera år.

Podd-flödet (api.sr.se/api/rss/pod/21597) finns kvar, men de avsnitt som publiceras där sedan den 18 augusti är cirka 40 sekunder långa och rubricerade "nu i Sveriges Radios app". Det sista fullständiga avsnittet i flödet är nummer 661 från den 13 augusti. I stället för programmet får jag alltså en reklamsnutt för er app, i ett flöde som jag prenumererar på just för att slippa gå via en app.

Jag vill vara tydlig med att det inte är ett tekniskt fel jag anmäler, utan ett val ni gjort, och jag vill be er ompröva det.

Det som försvunnit är möjligheten att anonymt ladda ner innehållet och lyssna på det där och när jag själv vill. Med RSS kunde jag hämta filen utan konto, utan inloggning och utan att någon registrerade vad jag lyssnar på. Er app förutsätter en smartphone, ett appkonto hos Apple eller Google och att min lyssning knyts till en identitet. För ett program om politik, veckorna före ett val, är just anonymiteten inte en detalj. Public service finansieras av alla och borde vara det medium som är mest angeläget om att man ska kunna ta del av innehållet utan att lämna spår efter sig.

Jag förstår att ni står i en intressekonflikt: lyssnardata och räckvidd i egen app på ena sidan, öppen och anonym distribution på den andra. Men jag hade väntat mig att Sveriges Radio landade på andra sidan än en kommersiell aktör. Nu ser valet ut som om användardata väger tyngre än lyssnarens rätt att inte bli profilerad.

Konkret innebär förändringen att jag inte längre kan:

- lyssna på podden i min mp3-spelare när jag tränar eller joggar.
- lyssna på podden på jobbet, där jag inte har internetaccess. 

Av principiella skäl vill jag inte heller äga en iPhone eller annan Apple-produkt, och jag vill inte tvingas till ett visst företags ekosystem för att få del av public service.

Det går, med visst besvär, att surfa till poddens hemsida och använda webbspelaren för att lyssna. Men bortsett från att det är är en usel användarupplevelse så kräver det internetaccess.

Det enda offline-alternativ som återstår för mig är att skriva ett eget program som hämtar mp3-filerna från sverigesradio.se/det-politiska-spelet. Det kan inte vara rimligt att en licensfinansierad radio kräver egen programmering av sina lyssnare för att man ska kunna höra ett program på det sätt man själv väljer.

Till sist det jag har svårast att förstå: ni har valt att strypa den öppna distributionen av er egen politiska bevakning precis före riksdagsvalet. Just nu, om någonsin, borde det vara så enkelt som möjligt för så många som möjligt att ta del av Det politiska spelet, oavsett vilken telefon eller spelare man har.
Christian
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Hej Christian!

    Ladda ned via hemsidan
    Det går, med visst besvär, att surfa till poddens hemsida och använda webbspelaren för att lyssna. Men bortsett från att det är är en usel användarupplevelse så kräver det internetaccess.

    Förtydliga gärna på vilket sätt detta är uselt, så att vi kan förbättra webbplatsen.

    På hemsidan kan du manuellt ladda ned avsnitten och sen föra över dem till din MP3-spelare och lyssna utan uppkoppling, se här:
    Det politiska spelet - alla avsnitt

    Om du behöver stöd i hur du laddar hem dem, så berätta vilken webbläsare du använder.

    Ett medvetet beslut
    Jag vill vara tydlig med att det inte är ett tekniskt fel jag anmäler, utan ett val ni gjort, och jag vill be er ompröva det.

    Du har rätt. Detta är ett strategiskt beslut där vi försöker styra över lyssnare till våra egna plattformar. Bakgrunden till detta kan du läsa här:
    Sommar i P1 och Morgonpasset i P3 endast i Sveriges Radios egen app

    Här har jag tidigare sammanställt andra lyssnares synpunkter, så att våra lyssnare kan vara trygga i att vi på Sveriges Radio uppfattar kritiken korrekt och så att de kolleger som beslutar vilka program som ska vara exklusiva för våra egna tjänster kan ta del av återkopplingen mer effektivt än om synpunkterna dyker upp här och där i olika forum-trådar:
    Lyssnares kritik mot 'SR-exklusiva' program

    Inte en supportfråga
    Finns det något du vill tillägga eller förtydliga i denna sammanställning av kritiken, så gör jag gärna detta. Supportforumet kan däremot inte bli en arena för diskussioner om våra strategiska beslut. Har du vidare frågor eller tankar om detta, så vänd dig i första hand till Lyssnarservice, lyssnarservice@sverigesradio.se
    Annika Webbmaster
    Bästa svaret
  • Väl rutet. Oerhört tråkigt att Sveriges Radio tagit det här beslutet. I dagens politiska världsläge känns det inte heller rimligt att svensk public service ska göra sig mer beroende av amerikanska stordataföretags nåd.
    Wilja
  • Christian skickade den här länken till mig för han vet att jag också länge tyckt det är alldeles galet att ni försöker styra över lyssnare till App Store och Play Store. Att allt ska gå genom Google/Apple–duopolet är ett hugg mot samhället. För mig rent opraktiskt eftersom jag använder också en poddspelare som inte kan ha er app.

    Jag vill också kunna gå ifrån internet, lämna internet hemma men ta med mig radioprogram. Det här är helt fel linje för er.
    Sandra Snan
  • Wilja:
    Som sagt är detta ett forum för teknisk support. Jag hjälper er gärna att använda vår teknik men har inte möjlighet att föra en diskussion om vår strategi.

    Sandra:
    Visst har du läst mitt svar och sett att du kan ladda hem avsnitten manuellt från vår hemsida?

    Christian:
    Jag ändrade rubriken på ditt inlägg till Ladda ned 'Det politiska spelet' utan app, så att andra lyssnare enklare ser att detta går att göra från vår hemsida.

    Alla:
    Läs gärna igenom den sammanställning som jag länkade till. Finns det något ni vill tillägga som jag inte har fångat upp, så berätta det:
    Lyssnares kritik mot 'SR-exklusiva' program

    Forumet är till för teknisk support. Synpunkter på våra strategier är det bättre att ni tar med kollegerna på lyssnarservice@sverigesradio.se
    Annika Webbmaster
  • Tack för länkarna, Annika! Jag uppskattar det, och ska skriva ett mail till lyssnarservice.
    Wilja
  • Mikaels inlägg togs bort.

    Sveriges Radios forum för teknisk support har högt i tak, men det är inte en plats för att dela tips som strider mot Sveriges Radios strategiska beslut. 

    Jag hoppas att ni har förståelse för detta, trots att ni tycker att det är en problematisk strategi.


    /Moderator Annika, webbmaster
    Mikael Eiman
  • Jag uppskattar att man kan ladda ned enskilda avsnitt som MP3. Men RSS är inte bara ett sätt att förmedla texter och filer utan också ett sätt som många använder för att kunna hålla sig uppdaterade.

    Jag använder en fri poddspelare som använder just RSS för att tipsa mig om nya avsnitt som kommer. Just nu under valet då många program jag följer hos SR kommit med extrainsatta avsnitt har jag missat dem då jag måste gå in på hemsidan och själv söka upp programmet och dess avsnitt.

    Jag har full förståelse för att SR vill styra bort sina lyssnare från kommersiella plattformar som t.ex. Spotify. Men det vore toppen om man också ville vara en bidragande del av det öppna internet med stöd för öppna standarder som t.ex. RSS.

    Tack för allt bra jobb ni gör!
    Jesper
  • Jag har aldrig och kommer aldrig använda Spotify. Det är inte bra med strategiska beslut som går ut på att bli lika dåliga som Spotify.
    Sandra Snan
  • Tack!
    Jag kommer att lägga till två punkter i sammanställningen av kritik mot vår "exklusivitets-strategi":
    1. I sammanställningen har jag redan tagit upp att vi ibland inte nämner att det går att lyssna även från hemsidan. Jag tänker lägga till att det är extra olyckligt eftersom det går att ladda ned avsnitt manuellt från hemsidan, vilket vi behöver bli bättre på att informera om.
    2. För er som inte vill eller kan använda våra appar ger hemsidan visserligen möjlighet att lyssna och ladda ned, men en stor fördel med RSS-länkar är automatiken, att man direkt ser att det finns nya avsnitt. Det behovet kan inte lösas genom hemsidan, som kräver att man själv aktivt letar upp programmen.
    Jag tänker även passa på att strukturera om den sidan så att den blir tydligare för både lyssnare och kolleger. Jag vet inte när jag hinner med detta, så det kanske dröjer lite innan jag har kompletterat med dessa punkter.

    Är det något mer jag bör komplettera med så hojta till!
    Annika Webbmaster
  • Tack så jättemycket Annika 🙏🏻 och meddela gärna kollegorna att exklusivitetsstrategin är jättedålig och att dom ska sluta med den. Jag meljade lyssnarservice också såsom du föreslog. Appen är inte er egen plattform utan den är uthyrd av Google och Apple och finns bara där dom finns.😔
    Sandra Snan

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägget kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.