App som stänger ned (kraschar)
Har problem med att SR-appen kraschar när jag försöker öppna den på min iPhone. Har uppdaterat appen idag och startat om telefonen ett par gånger men det har inte löst problemet. Vill ju helst slippa radera appen då all historik och inställningar försvinner men är det det bästa att göra?
Följ inlägget
2
följare
Vi ber om ursäkt för detta allvarliga problem. Det är en databas som inte fungerar som den ska, och vi har försökt lösa det problemet i de senaste uppdateringarna men det verkar som om det enda sättet att slippa problemet är att radera Sveriges Radio Play på mobilen och sedan hämta appen på nytt.Jag tror dessvärre att detta är det bästa, men i en annan tråd om detta fel, Crash av SR Play på IPhone, föreslog jag igår att en drabbad lyssnare skulle testa att "avlasta appen" först, så jag ger er samma tips.Jag skrev även att jag egentligen inte tror att endast avlastning räcker med tanke på att felet finns i den data som ni då behåller, men om min egen app hade drabbats av detta problem, så hade jag testat att avlasta och först om det inte hjälpte så hade jag raderat appen helt och sedan ominstallerat.
Vi ber, som sagt, verkligen om ursäkt för detta fel!