Aviseringar slutar komma

Sveriges radio play på min Samsung S22 slutar skicka aviseringar med jämna och ojämna mellanrum. En dag får jag 30 aviseringar, nästa dag noll. Det verkar hjälpa att gå in och slå av aviseringar (de är på vid koll) i app och telefoninställningar, spara och slå på dem igen. Är det ett känt fel i appen för Android? Jag håller alltid appen uppdaterad.
Annika Elm

Kommentarer

  • Hej Annika!

    Jag har sett samma eller ett snarlikt problem på Samsung  för kanske ett år sedan. Då tror jag att vi aldrig hittade en lösning, men att lyssnaren hade tagit som rutin att regelbundet starta om appen, vilket fick notiserna att fungera.

    Troligen bad jag den drabbade lyssnaren att se över ett par inställningar som kan ge problem med hur en app funkar i bakgrunden utan att det hjälpte honom eller henne, men det kan ändå vara värt att testa hos dig, så gör ett försök!

    Appen Inställningar > Appar > Sveriges Radio > Batteri > Optimera batterianvändning > välj Inga begränsningar

    I en del mobiler ser samma inställning ut så här:
    Appen Inställningar > Appar > Sveriges Radio > Batteriförbrukning för appen > välj Tillåt bakgrundsanvändning

    Jag letar upp det äldre ärendet om samma/liknande problem och hör hur det gått!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!

    Jag hittade den äldre tråd, och även Mattias som rapporterade in problemet för drygt ett år sen har Samsung S22:
    Pushnotiser Samsung S22

    Jag har berättat för Mattias att du har fått liknande problem och att han gärna får berätta hur det har gått för honom (och bidra till felsökningen ifall han har kvar problemet).

    Jag vet inte om du och Mattias har samma underliggande orsak till de uteblivna notiserna. Du kanske kan ha drabbats av ett nytt problem? Igår skrev nämligen Karin (i en tråd som främst handlar om andra fel):

    En sak till: det verkar som att pushnotiser för nyheter har gått sönder de senaste dagarna? Jag tror att jag fick en notis om ett nytt avsnitt av Radiokorrespondenterna Ryssland idag, men det har varit mycket glest på nyhetsnotiser. De brukar ju komma löpande under dagen om något intressant har hänt.

    Hon har inte Samsung S22 utan Fairphone.
    Annika Webbmaster
  • Hej! Jag har nu gjort inställningen för batteriet som du föreslog. Ska se hur aviseringarna beter sig i veckan!
    Annika Elm
  • Tack!
    Karin, som nyligen har fått detta problem, tar emot pushnotiser från både program och nyheter. Hos henne kommer programmens notiser som vanligt medan nyhetsnotiserna blockeras.


    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    Karin får inte samma problem med aviseringarna hon följer, utan bara med nyhetsnotiser. Dessutom verkar problemet vara mer uttalat för Ekots notiser än för hennes lokala P4-kanal.

    Hur går det för dig?

    Förutom Mattias i fjol och Karin nyligen så har jag hittat ytterligare en tråd där Peter och Fredrik skrivit om liknande problem, trots att tråden det skrevs i ursprungligen handlar om ett annat problem:
    Kan inte ändra reglage för aviseringar

    I likhet med Mattias skrev Peter att en omstart av appen tillfälligt löste problemet, men i september hjälpte inte heller detta:
    De fungerade ett tag med att få notiser, sen behövde jag öppna appen varannan dag för annars slutade notiserna komma. Men nu senaste månaden eller mer så får jag inga notiser igen.
    Jag har gett upp och orkar inte lägga energi på det.

    Jag tipsar dem om att de gärna får bidra med sina observationer här. (Den information de redan gett oss sammanställer jag förstås).
    Annika Webbmaster
  • Hej! Efter att jag gjorde inställningen kring att tillåta bakgrundsanvändning för batteriet så har aviseringarna funkat i veckan!
    Annika Elm
  • Så bra!
    Tack för att du berättade det.
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.