Funktionen "Markera som spelad"
Appversion 26.2.4
IOS-version 26,3
Jag upplever att funktionen "Markera som Spelad" inte fungerar lika bra som innan.
Program som jag lyssnat på avmarkeras och hamnar på min lista igen. Det verkar vara värre om man lyssnar offline, läs flygplansläge.
Några idéer om varför?
Hälsningar,
//Jonas
IOS-version 26,3
Jag upplever att funktionen "Markera som Spelad" inte fungerar lika bra som innan.
Program som jag lyssnat på avmarkeras och hamnar på min lista igen. Det verkar vara värre om man lyssnar offline, läs flygplansläge.
Några idéer om varför?
Hälsningar,
//Jonas
Följ inlägget
2
följare
Tack för att du tog dig tid att rapportera in problemet. Jag ber utvecklarna att se över vad som kan ha hänt.
- Om du minns, så ge exempel på avsnitt där detta är ett problem. Ge annars ge exempel på vilka avsnitt du brukar ladda ned.
- Se på Min sida och inställningen för ljudkvalitet vilken kvalitet du har valt för nedladdat innehåll.
Vi har nämligen del andra "konstigheter" som är kopplade till nedladdade filer, men som endast ger problem vid vissa typer av avsnitt (typiskt musikprogram eller program som finns i två olika versioner), och jag vill se om det du beskriver kan vara ett symptom på samma underliggande problem!Kan inte säga att det var vissa specifika program eftersom alla jag sparar påverkades. Exempel är Plånboken, DPS, USApodden, RKR, P1/P3/P4 dokumentär, gräns, Söndagsintervjun, Ekonomiekot Extra, Konflikt, Lördagsintervjun, Medierna...
Noterar nu också att staplarna under programmen som visar hur mycket man lyssnat inte längre visar det utan ändrar sig hela tiden. Man kan se det i "Min lista" om man tittar på ett program där man bara lyssnat delvis på programmet, så ser man hyr stapeln rör sig, oftast från fullt och sedan till inget och efter en stund hittar den rätt eller tappar alltihop och säger att man inte lyssnat alls.
Det var jättestabilt innan och jag fattar inte vad man skall in i fungerande funktioner och pilla utan att testa riktigt efteråt. Det fanns en gyllene regel bland programmerare "Never touch a running code"/"Don't fix what ain't broken" det betyder att man inte pillar på något som fungerar annars blir det bara fel!
Hälsningar,
//Jonas
...unless the API the code is using has changed.
Av olika skäl behöver vi förändra en massa dataflöden, och i samband med det är det nödvändigt att bygga om både appar och sajt. Vi bygger inte om för att vi tycker att det är kul, utan för att vi behöver ha en app som är säker och stabil.
Utvecklarna har höjt prioriteringen på denna bugg. Den innehåller ett märkligt element, där avsnitten får en helt felaktig längd:
Avsnittet är närmare 500.000 timmar (eller drygt 56 år)! Någonstans i systemet har vi utgått från "tidens begynnelse" i "Unix-tid", som började den 1 januari 1970 ...
Tack för dina iakttagelser om hur staplarna ändrar sig. Den typen av iakttagelser hoppas jag hjälper mina felsökande kolleger att lösa problemet snabbare.
Hej Annika,
När jag sedan öppnar programmet är det 1 sek.
Därefter går jag tillbaka och då är det 26 minuter och 23 minuter kvar, vilket är korrekt.
Det känns mer som om man sparar ett värde i en variabel som ändras av annat istället för att vara ett konstant värde.
Det är inte hela problemet om du tittar på RKR så ser du att programmet först är 2:05, vilket är tiden då jag stannade lyssningen.
Vad som också händer är att informationen om var man stannade försvinner.
När jag ändå är pipig så kan jag konstatera att program markeras som nedladdade direkt när man klickar i bocken, trots att nedladdningen är långt ifrån klar. Detta ger en falsk information om statusen och man kan lätt tro att man har en massa nedladdat trots att det bara är delvis nedladdat. Illa vid dålig mottagning...
Hälsningar,
//Jonas
Jag har rapporterat in de fynd du och andra lyssnare har gjort och även experimenterat en del själv med vad som sker med avsnitten i olika lägen och olika typer av listor. Jag hoppas att det hjälper mina kolleger att snart lösa detta!
Hej igen Annika,
Det kom just en ny uppdatering 26.3.3 som strular till det ändå värre...
Först och främst så försvinner det program man har uppe om man klickar på "lägg till på min lista" eller "tag bort från min lista". Så om man både vill lägga till programmet och ladda ned det så måste man först ladda ned programmet och sedan lägga till det för att man inte skall behöva leta rätt på det igen. Ändå värre är det om man har lyssnat färdigt på programmet och skall ta bort det från både min lista och nedladdning eftersom jag oftast är i min lista. Jag tog bort ett program som jag lyssnat på och eftersom vyn nedan försvinner om man klickar på "tag bort från min lista" så är det ett litet h..vete att hitta det i nedladdat för att ta bort det.
Nästa problem är att med denna uppdatering så har en hel rad program som lyssnats på och tagits bort, helt plötsligt dykt upp igen och i många fall i dubbel upplaga. Nedan ser du ett fall där jag vet att jag både lyssnat på och tagit bort programmet både från min lista och nedladdat. Se ovan när man klickar på programmet och det visas att det är markerat som lyssnat på men inte markerat som lyssnat på nedan.
Jag blir så frustrerad av att funktioner som fungerar och gjort så under lång tid hux flux slutar fungera och bli fullkomligt oanvändbara!
Har man börjat programmera med AI eller är det praktikanter som tagit över utvecklingen???
Kan man backa till tidigare varianter av mjukvaran och låsa den så att man inte gör några uppdateringar eller kan man spara med programmen rent fysiskt så att man kan hantera dem manuellt i en egen filstruktur? Det kan ju inte fortsätta på detta viset när hela funktionen fördärvas av otestat skräp som lanseras...
Hälsningar,
//Jonas
Detta lovar utvecklarna att lösa.
Här (i kategorin Android) vinns det en tråd om samma problem:
Trepunktsmenyn stängs efter klick
Jag kompletterar den tråden med dina synpunkter, eftersom det är bra för både mina kolleger och andra lyssnare att samla kritiken på ett ställe.
Jag tror att även detta är ett symptom på att avsnittens "status" (som ospelat-påbörjat-färdigspelat) inte sparas korrekt. Måste självfallet lösas!
Samtliga poddar på dina skärmbilder går att ladda hem i andra poddappar, vilket kan vara ett alternativ tills vi har löst problemen. Min förhoppning är dock att det snart funkar som det ska igen i appen Sveriges Radio. Vissa poddar är däremot exklusiva för våra egna plattformar.
Bakom kulisserna har mina kolleger bland annat löst dessa buggar:
- Ett indexerings-fel som gör att information om exempelvis spelat/ospelat som gäller ett avsnitt i en lista kan "spilla över" till ett annat avsnitt i samma lista, det vill säga att om titt tredje avsnitt uppifrån markeras som färdigspelat så kan felet göra att även avsnitt fyra får samma status.
- Funktionen "Markera som lyssnat" fungerar ibland inte vid första försöket utan först vid det andra
Dessa fixar var egentligen tänkta att släppas med en ordinarie release i slutet av denna "sprint" (om cirka två veckor), men jag har framhållit att de här buggarna saboterar möjligheten att använda listor som det är tänkt. Mina kolleger på utvecklarsidan släpper därför en special-release på måndag.Det vi nu löst är kanske inte hela orsaken till problemen, men när dessa fel har åtgärdats kommer appen att fungera bättre och eventuella andra fel att bli tydligare och därmed enklare att åtgärda.
Hej igen!
Nu har vi släppt version 26.3.6 av appen, där detta är löst. Appen kommer att uppdateras automatiskt under de närmaste dagarna, men du kan själv uppdatera manuellt så här:
- Leta upp appen Sveriges Radio i App Store, men tryck inte på "öppna-knappen" i app-store (rött kryss på bilden nedan), eftersom du då "bara" öppnar den version av appen du redan har.
- Gå istället till appens egen sida genom att trycka på app-ikonen eller appens namn (grön ram på bilden)
- Där väljer du Uppdatera
Återkom sedan och berätta hur det funkar hos dig. (De problem jag själv stötte på i förra versionen är nu lösta, men jag har inte hunnit testa alla scenarier som ni lyssnare har rapporterat in.)Har testat nu och jag kan inte säga att det är några betydande förändringar, snarare att det fungerar lika dåligt som innan.
Skulle vilja ha tillbaka den gamla fungerande appen.
Har letat efter alternativa appar men inte hittat något eftersom mycket av det jag följer endast finns hos SR, detta innebär att jag börjat lyssna mindre på radio eftersom det blivit så bökigt när man inte vet om man lyssnat på programmet eller inte eftersom funktionen att hålla rätt på det slutat fungera.
Det är nästan som blocket som jag helt slutat att använda eftersom deras GUI är så uselt att det är meningslöst att använda tjänsten. De hade också en bra tjänst som de gjorde om men deras blev helt obrukbar och jag har helt slutat köpa begagnat eftersom det inte fungerar.
Att köpa nytt istället för begagnat är miljömässigt vansinne, men jag kan leva med det, men jag har inte inte lust med att detta skall hända med radion eftersom detta är den app jag använder mest och där jag skaffar den mesta av min information.
Jag har redan slutat använda FB och andra sociala medier eftersom de bara är fyllda med AI-genererat skräp.
Jag vädjar till er att backa till den fungerande appen och göra små vältestade förändringar varje gång istället för stort och övergripande, så att jag kan fortsätta att använda era tjänster utan att bli vansinnig över dåliga uppdateringar som fungerat i åratal.
Hälsningar,
//Jonas
Möjligheten att backa till hur appen funkade innan är mycket liten, så det vi behöver göra är att lösa problemet och förstå hur det kunde uppstå (och dessutom slinka igenom testerna) så att vi inte hamnar i samma sits igen.
Här tycker jag att det, på pappret, faktiskt var rätt små förändringar. I version 26.2.4, där problemet dök upp, var det i första hand designen som hade förändrats, se versionshistoriken från App Store:
Innan påsk sammanställde jag en lista med sex problem som det är viktigt att vi löser i appen. Överst låg detta fel. Igår berättade min kollega att fyra av dessa buggar är lösta, men det hjälper inte dig eftersom den här buggen inte var med bland det som lösts. Jag har frågat om prognosen för att lösa även detta och återkommer när jag vet mer.
(Indirekt är det förstås bra att de andra buggarna verkligen är åtgärdade eftersom det gör att detta fel kan få allt fokus!)
Jag var kanske onödigt pessimistisk i mitt förra svar. Att min kollega sa att buggen inte var löst ännu beror på att vi har haft svårt att återskapa det och därmed inte kan lova att det är löst.
Vi har dock skickat in version 26.4.4 till App Store för granskning och börjar rulla ut den till lyssnare på måndag. Där ingår en förändring som internt beskrivs så här:
Även denna förbättring, om ett problem du tog upp den 18 mars, kommer med 26.4.4:
Problemet med att markeringen för hur långt man har lyssnat tappas bort är dessvärre inte löst i version 26.4.4 enligt lyssnare som har hunnit testa.
Har konstaterat att SR stängt av möjligheten att lyssna på SR via andra appar "RSS-flödet), så jag är tillbaka och kör nu 26.5.1.
Felet att spelat-markeringarna försvinner är kvar. Samma gäller att programmet försvinner om i min lista klickar på de tre punkterna och väljer "Ta bort från min lista" eller "Markera som ospelat/Spelat". Detta innebär att om man vill ta bort programmet och ta bort det från "Nedladdat" så måste man först klicka "Ladda ned/Ta bort nedladdning" innan "Lägg till/Ta bort från Min lista, annars försvinner programmet och det blir nästan helt omöjligt att hitta det igen.
Hälsningar,
//Jonas