Till senaste kommentaren

Min lista spelar inte det avsnitt jag valt

26.5.1(3498) och IOS 26.4.2.
Om man har lagt till program i "Min lista" och valt sortera efter äldst överst så startar alltid det äldsta programmet oberoende vilket man väljer i listan.
Om man däremot sorterar efter nyast överst kan du välja vilket program man vill.

Hälsningar,
//Jonas
Jonas

Kommentarer

  • Jag har aldrig stött på problemet själv, men för ungefär ett år sedan rapporterade Mårten in samma problem:

    I nya versionen (25.5.5) är denna buggig, klickar jag på play-knappen på något av programmen i listan, så spelas programmet som ligger högst upp i listan. Jag har kanske 100-200 program i Min lista, men det har inte varit något problem tidigare, hände när jag uppdaterade appen häromdagen.
    Min lista: Nya problem sedan 25.5.5

    Jag skummar igenom det han har skrivit om problemet, som vi, om jag minns rätt, dessvärre aldrig fann någon lösning på.

    Vet du ungefär hur länge din Min lista har betett sig så här?
    Annika Webbmaster
  • Även hos Mårten fungerar Min lista bättre med de nya avsnitten överst, och det verkar vara precis samma fel: 
    ...med anpassad sortering eller äldsta tillagda först så är buggen jag pratat om tidigare kvar, dvs försöker jag trycka igång ett program längre ned i listan, så startar det översta programmet istället. Däremot med senast tillagda först-sortering, så kan jag klicka på vilket program som helst i listan och just det programmet kör då igång. Så nu kör jag med den sorteringen.

    Detta fel har jag som sagt varit medveten om sedan Mårten rapporterade in det för snart två år sedan, och du är den första som har rapporterat in detta tydligt därefter. (Jag har dock en vag aning om att jag har sett ytterligare en felbeskrivning för kanske fyra månader sedan som fick mig att fundera över om det var samma fel, men av något skäl fångade jag inte upp det då. Jag ska se om jag kan hitta den nålen i support-höstacken.)
    Annika Webbmaster
  • Hej Annika,
    I mitt fall har det fungerat utan problem tills senaste uppdateringen gick in.
    Måste ligga något i den.

    Hälsningar,
    //Jonas
    Jonas
  • Tack, det var intressant.

    Felet kanske kom i samband med en uppdatering både för dig (26.5.1) och för Mårten (25.5.5, alltså nästan ett år tidigare). Jag tror dock inte att problemet beror på att det finns ett fel i uppdateringarna som sådana, för då borde fler lyssnare ha hört av sig, utan på att något i era respektive databaser hamnat i olag vid uppdateringarna. 

    Vad som i så fall orsakar problemet och om det finns något vi på Sveriges Radio kan förbättra för att minska risken för att felet ska uppstå, försöker vi ta reda på.

    Eventuellt kan det vara ett specifikt avsnitt som orsakar problemet, så att alla avsnitt som listas "ovanför" funkar, medan de som ligger nedanför får problem. Om den teorin stämmer så kanske det avsnittet tidigare låg i topp (det vill säga hela listan påverkades) medan din nya sortering flyttade detta till botten, och det därför inte längre påverkar övriga avsnitt.
    Annika Webbmaster
  • Vad roligt (eller vad tråkigt) att någon annan har samma problem som jag! När jag nu nyss testade i nya version av appen, så är problemet kvar (nedladdad idag, version 26.5.5).

    Ett tillägg här är att när jag sorterar Min lista på äldsta först, och spelar det nyaste programmet som ligger längst ner, och som alltså då inte spelas för då börjar alltså det äldsta programmet spelas istället, så när jag går högst upp i listan och tittar på det äldsta program som ligger där, så står det till vänster om play-knappen 470626:20 tim, ett tal som dessutom räknas ner med en väldigt fart medan programmet spelas upp, ungefär 500 timmar per sekund! När programmet är slut har det nått ner till 0 sek (på riktigt är programmet ca 20 minuter). Kanske kan detta vara en ledtråd om ni tittar vidare på detta.

    Detta påminner lite om detta problem med tappad tidsmarkering där jag har för mig att i något läge när ni försökte lösa det problemet så kunde program ibland ha en tidsmarkering eller vad det kallas på tusentals timmar.
    https://teknisk-support.sverigesradio.se/org/teknisk-support/d/paborjat-avsnitt-tappar-tidsmarkering

    Jonas, hur många program har du ungefär i din Min lista?
    Mårten
  • Intressant!
    Testa gärna att ta bort det där avsnittet som har helt fel tid från din lista och se om det gör att listan funkar bättre.

    I så fall kan du sen leta upp avsnittet på nytt och lägga till det till Min lista för att se om det är npgot skumt med just det avsnittet, eller om det råkade få korrupt metadata för länge sedan i din Mn lista.
    Annika Webbmaster
  • Hej,
    26.5.5 hjälpte, nu funkar det igen. 

    Hälsningar,
    Jj
    Jonas
  • Såg nu att det var samma version. 
    Enda skillnaden är att jag lyssnat och tagit bort avsnittet jag lyssnat på. 
    //Jonas
    Jonas
  • Skönt! Var det alltså det äldsta avsnittet i din lista som du lyssnade igenom och tog bort?
    Annika Webbmaster
  • Mårten, har även du kunnat identifiera ett problem-avsnitt som hamnar i toppen av listan vid sortering "äldsta överst" och då påverkar hela listan? Det vore så skönt att äntligen få din Min lista att funka som det är tänkt.
    Annika Webbmaster
  • Jag prövade nu att ta bort två gamla avsnitt från 2013 som låg överst i min lista när man sorterade på äldst överst. Dock ingen skillnad tyvärr, när jag klickar på ett program som sänts idag och som ligger längst ner i min lista, så kör programmet överst i listan - nu ett program från 2023 - igång istället. Samma fel som tidigare alltså.

    Annika, ni har inte något debug-verktyg som man skulle kunna ladda ner för att komma åt den interna databasen i SR-appen på min telefon? Eller finns det något annat sätt att debugga appen på, på min telefon, eller något sätt att komma åt databasen i min SR-app på min telefon? Så att vi skulle kunna kolla om det är något skumt med min databas.
    Mårten
  • Jonas gjorde egentligen två eller tre saker och kanske behövs alla för att det ska rätta till sig. 
    1. Han lyssnade igenom det äldsta avsnittet (och lade märke till den felaktigt angivna speltiden)
    2. Därefter tog han bort det genomspelade avsnittet
    3. (Eventuellt startade Jonas också om app eller mobil, i och med att han först trodde att det hade skett en app-uppdatering?)
    Jag trodde att det var själva bortrensandet som var det centrala, men det kanske var att avsnittet spelades klart eller en kombination av dessa saker som krävs. 

    Jag hör med utvecklarna om vi på något vis kan få tillgång till din lokala databas. Jag tror dock att detta inte går.
    Annika Webbmaster
  • Nu har jag:
    1) Spelat igenom de gamla programmen (snabbspolat), de står då som spelade.
    2) Tagit bort dessa gamla program
    3) Stängt ner SR-appen
    4) Stängt av telefonen helt och startat upp den igen
    5) Uppdaterat SR-appen
    6) Startat SR-appen
    Samma problem, sorterar jag på äldst överst och spelar det nyaste programmet nederst, spelas ändå det äldsta programmet överst.
    Mårten
  • Synd att det inte hjälpte.
    Annika Webbmaster
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.