Till senaste kommentaren

HEOS: Använda egna länkar till SR:s kanaler

Hej. Jag lyssnar på P1 via TuneIn i HEOS. På senare tid har det hackat och sen igår får jag inte in någon kanal från SR. BBC och Spotify funkar, så jag tror inte felet finns i min apparat. Vad är felet? Kan jag göra något?
Mvh Kjell
Kjell Antus
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Hej Kjell!

    Gäller detta Heos med Googles inbyggda rösttjänst, så är det förmodligen samma problem som andra skriver om här:
    Google Home: SR:s kanaler i Tunein kommer och går

    Om det gäller Tunein-tjänsten du når "på skärmen" i Heos mobil-app, så återkom.
    Annika Webbmaster
  • Det är TuneIn i Heosappen som inte får igång P1, men väl BBC och annat.
    Kjell Antus
  • Tack, vi felsöker.

    Annika Webbmaster
  • Nu funkar det i stan, att byta mellan P1 och annat.
    Det som inte funkade var i sommarstugan förut idag, men jag gissar att det är generella problem av och till.
    Kjell Antus
  • Det verkar vara problem med innehåll från flera radiobolag hos Tunein för närvarande. Problemen verkar komma och gå.

    Min uppfattning är att detta ligger utanför vad vi på Sveriges Radio själva kan påverka. Om felet märks hos dig även i stan, kan du testa att lägga in egna direktlänar till våra kanaler i Tuneins gränssnitt. Den typen av egna länkar (custom URL) bör du kunna nå i Heos även ifall Tuneins "vanliga Sveriges Radio-utbud" blockeras.

    De länkar som i så fall ska användas hittar du här:
    Länkar till ljudströmmar för alla kanaler - Support - hjälpsidor | Sveriges Radio
    Välj att skriva in de länkarna med http, inte https, i början.

    Det var väldigt länge sedan jag hjälpte lyssnare att lägga in den typen av egna länkar för Heos, men möjligheten att göra detta fanns åtminstone kvar i våras, när jag tipsade Hans om att testa hur Flac funkar i Heos genom att lägga in en egen länk.

    Jag skrev då:
    Testa att lägga in Flac-strömmen som en så kallad Custom URL i Tuneins mobil-app och sen lägga in det som en favorit, så ska du sen kunna hitta länken i Tunein i Heos-appen:
    How do I add an Internet Radio Station via a custom URL to the HEOS app?

    Av en slump såg jag nyss att norska NRK:s supportsida har en tydlig beskrivning för just detta, inklusive tips om att inte av misstag skaffa ett premium-konto hos Tunein och att du kan behöva favoritmarkera även en "vanlig" kanal i Tuneins utbud för att det ska funka:
    NRK Radio – Hjelp og informasjon: (mellanrubriken Denon Heos 

    Hans fick dessvärre inte Flac att funka rent tekniskt, men det gick att lägga in länkar med lite envishet och klurighet. Hans skrev:
    P. S. Konfigurationen var inte så enkel att göra. Det mesta av förutsättningarna för instruktionerna var i någon mån inaktuellt, såväl vad gällde NRK:s instruks som för Denons råd.
    Så man fick tänka lite för att hitta "hur det kanske kan tänkas göras i nuvarande version".

    OM du testar detta, så hjälper jag dig självfallet så gott jag kan!
    Annika Webbmaster
  • Peter har testat denna metod och fått det att funka. Först funkade det inte, men när han, efter tipset ovan här, valde att skriva in de länkarna med http, inte https, i början, så löste det sig, vilket han skrev om här.

     Metoden funkar alltså fortfarande!
    Annika Webbmaster
  • Hej!
    Vilken tur att jag hittade den här tråden!
    Helt plötsligt slutade alla SR kanaler (via TuneIn) i Heos-appen att fungera. Andra TuneIn-kanaler funkar fortfarande bra.

    Men tack vare tricket att skapa favoriter med SR-direktlänkarna i TuneIn-appen så kan jag lyssna på SR-kanalerna på Heoshögtalarna igen. Husfriden och Melodikrysset (hustruns favorit) är räddade!

    Men viktigt om fler ska prova detta:
    I Heos-appen måste man öppna kanalen inifrån TuneIn-gränssnittet inne i Heos. Varje gång. Det funkar inte (för mig iaf) att spela dem från senaste-listan eller favoriter på Heos-appens startskärm.

    Och man får stå ut med att kanalernas namn blir lika med länkarna. Men där framgår ju kanalnamnen. Inte snyggt men funkar i väntan på att den vanliga SR-integrationen förhoppningsvis börjar funka igen.

    Hälsningar!
    Torbjörn
    Torbjörn Lindström
    Bästa svaret
  • Så bra att du såg detta och fick det att fungera!

    Jag kommer att kontakta Tunein och be dem att se till så att de använder rätt typ av länkar för alla våra kanaler, för jag misstänker att en del av problemet är att de har en gammal typ av länkar som egentligen ska funka i och med att de "pekas om" till de aktuella länkarna (vilket de har gjort sen i våras), men att denna ompekning av okänd anledning har börjat ge Tunein problem sedan slutet av augusti.
    Annika Webbmaster
  • Ok, Heos-appen är minst sagt en knepig historia.
    Nästa dag fanns inga av dom TuneIn-favoriter med speciallänkarna kvar på tunein-sidan inne i Heos-miljön.
    Men de låg kvar under "radio"-rubriken längst ned på Heos-appens startsida och funkar att starta därifrån. Men funkar fortfarande inte att starta från Senaste-knapparna.
    Nåväl. Vi lyssnar på Melodikrysset nu och familjefrid råder.

    Torbjörn Lindström
  • Nu ska ordningen vara återställd och Heos ska funka som ni är vana.

    Jag och mina kolleger ber om ursäkt över problemen och tackar för att ni hjälpt oss att felsöka, samt berättade om de utmaningar som finns med att lägga in egna länkar i Tunein.
    Annika Webbmaster
  • Ja det funkar! Toppen! Tack!

    Kjell Antus

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.