Fel avsnitt av samma podd spelas (iPhone)

I podden Bildningsresan kan jag inte spela upp vissa avsnitt, t ex Köpenhamn och Wien. När jag försöker börjar avsnittet om New Delhi att spelas upp istället. Jag har lyssnat många ggr på programmen eftersom jag gillar dem väldigt mycket. Är det någon begränsning på hur många gånger man får lyssna på ett specifikt avsnitt i appen?
Jag har senaste versionen av appen och jag har startat om telefonen, tyvärr utan att lyckas ”få tillbaka” dessa program. Kan man ”nollställa” historiken? På webben kan jag lyssna på dem, så de finns ju kvar i podden iallafall.
Karin
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Hej Karin!

    Är det någon begränsning på hur många gånger man får lyssna på ett specifikt avsnitt i appen?

    Någon sådan begränsning finns tack och lov inte. Det vore ju förödande för alla barn som vill lyssna på samma favoritsagor kväll efter kväll ...

    Ligger avsnitten från Bildningssresan i din Min lista? I så fall har du nog samma problem som Jonas och Mårten här:
    Min lista spelar inte det avsnitt jag valt

    Hos Jonas visade det sig att avsnittet som låg överst i hans Min lista hade fått helt fel tidsangivelse, men gick att spela. När han hade spelat igenom det avsnittet och sedan tagit bort det från listan funkade allt som vanligt. Se gärna om det är på samma vis hos dig!

    Snabb fix om det inte hjälper:
    • Sortera om Min lista med sorteringen Senast tillagda först
      ... eller:
    • Sök upp programsidan för Bildningsresan i appen och lyssna där. 
    Programsidan är för övrigt också en spellista där avsnitt spelas i kronologisk ordning, äldre till nyare, vilket innebär nerifrån och upp.

    Återkom gärna och berätta hur det går, i synnerhet om problemet inte har med Min lista att göra, för då behöver vi förstås felsöka detta förutsättningslöst!
    Annika Webbmaster
  • Hej Annika,
    Tack för snabb återkoppling!
    Jag använder inte ”min lista”, jag går till ”min sida” sedan till “poddar jag följer” och väljer podd (bildningsresan) och därefter vilket avsnitt som jag vill lyssna på i den specifika podden.

    Baserat på dina tips om Jonas och Mårtens problem så markerade jag alla avsnitt som ospelade, därefter kunde jag spela,upp både Wien och Köpenhamn.
    Lite klumpig lösning, men det funkade 😊!

    Hoppas app-utvecklarna kan fixa till detta i en kommande uppdatering så att barn i alla åldrar kan fortsätta lyssna på sina radiofavoriter utan hick-ups 😃.

    Mvh
    Karin
    Karin
    Bästa svaret
  • Tack, så bra att du hittade en lösning!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!

    Jag missade att svara på en del av din ursprungliga fråga:

    Kan man ”nollställa” historiken?

    Det har du ändå fått svar på hur du gör detta "avsnitt för avsnitt" via trepunktsmenyn, men det blir ju lite bökigt om du vill markera många avsnitt. Då är det smidigare att gå in på Min sida -> Lyssningshistorik och trycka på Ändra uppe i högra hörnet.

    I den vyn kan du:
    • Svepa avsnitt åt vänster för att enkelt ta bort dem ur historiken (motsvarar att markera dem som ospelade)
    • Markera de avsnitt du vill rensa bort och sen trycka på Ta bort (antal)
    • Välja Rensa alla för att helt tömma historiken
    Annika Webbmaster
  • Denna bugg drabbar främst äldre avsnitt och vi har ringat in orsaken, men vet inte när det kan vara löst.

    Tips för andra drabbade:
    • Gå in under de tre punkterna vid det avsnittet du vill lyssna på och markera det som ospelat, så bör det gå att lyssna på igen
    • Om det inte löser problemet, så lyssna från vår hemsida, som även funkar bra på mobiler och surfplattor.
    Annika Webbmaster
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.