Kontakt med redaktion

Hej!
Jag är frilans och vill komma i kontakt med redaktionen för programmet Klassikern men lyckas inte hitta några kontaktuppgifter. På den här sidan https://om.sverigesradio.se/kontakta-oss
står såhär: 
Vill du ha kontakt med ett specifikt program kan du se kontaktuppgifterna på respektive programs webbsida eller i programmens toppmenyer under fliken "Om" eller "Kontakt".

Men hur än jag letar på Klassikerns sida hittar jag varken "om" eller "kontakt". https://www.sverigesradio.se/klassikern

Har tittat i appen också.
Ingela Hofsten

Kommentarer

  • Hej Ingela!
    Du når Klassikern via denna e-post-adress:
    p1kultur@sverigesradio.se

    Adressen fann jag nertill på programmets sida:

    Annika Webbmaster
  • Aha, tack för snabbt svar! 
    Jag borde förstås ha skrollat ända ner, men gick på den där upplysningen om att det skulle stå överst.  
    Men jag skulle gärna också vilja veta vilka som ingår i redaktionen för att kunna kontakta enskilda medarbetare, eftersom min erfarenhet tyvärr är att mejl till såna där allmänna mejladresser inte alltid blir lästa (eller i alla fall inte svarade på). 
    Hälsningar Ingela

    Ingela
  • Men jag skulle gärna också vilja veta vilka som ingår i redaktionen för att kunna kontakta enskilda medarbetare ...

    Det behovet är vi många som har. Vi försöker hitta en bättre lösning!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    Jag borde förstås ha skrollat ända ner, men gick på den där upplysningen om att det skulle stå överst.

    Tack för att du berättade det! Vi har ändrat informationen på sidan Kontakta oss så att det nu istället står:
    Vill du ha kontakt med ett specifikt program finns programmets e-post längst ner på respektive programs webbsida.

    Om dina misstankar verkar bekräftas och dina mejl inte verkar bli lästa (eller i alla fall inte svarade på), så är det bra att veta att avsnitten du når här, P1 Kultur, som regel har producenten angiven även i text. Gå alltså in på ett par av dessa avsnitt så ser du snart vad producenterna (och ofta även andra medarbetare) heter. Vi på Sveriges Radio har adresser enligt modellen fornamn.efternamn@sverigesradio.se, så testa det!

    Om du vill kontakta någon på Kulturredaktionen vars adress inte går att lista ut enligt det mönstret (funkar inte vid väldigt vanliga namn exempelvis) så fråga här i forumet, så letar jag fram rätt adress!
    Annika Webbmaster
  • Hej och tack, bra att det där blev ändrat.
    Vad gäller angivandet av producent stämmer det att sånt brukar stå – men inte vad gäller just Klassikern, märkligt nog. Där står bara vem som gjort respektive program (många olika) och vem som är ansvarig utgivare. Och ingen info i övrigt om själva programmet, som idé s a s.
    Ingela
  • Hej Annika! Upplever samma sak/företeelse med programmet "Kalejdoskop" i P2..... Kunde tidigare hitta faktarutor/-länkar med ledord som "Om" etc. + kontaktuppgifter av redaktionell karaktär (e-post o.dyl.).....men såg vid senaste lyssningen att sådant helt saknades...... Synd tycker jag, då detta undergräver möjligheten att förmedla respons, uppskattning mm med programledaren/-presentatören....!? VAR DET INTE BÄTTRE FÖRR 🙄😏???

    Rogert
    Rogert P
  • Tack!

    Dessvärre så har i princip alla sidor med kontaktuppgifter till våra redaktioner tagits bort vid den senaste omgörningen.

    Ingela:
    Det närmaste en programförklaring som erbjuds hos Klassikern är denna formulering, som du ser både upptill och nertill på sidan Klassikern:

    Kulturredaktionen lyfter fram klassiska verk ur historien och utnämner moderna Klassiker.

    Rogert:
    Du hittar e-postadressen till Kalejdoskop, kalejdoskop@sverigesradio.se, nertill på sidan Kalejdoskop, se bild:

    Annika Webbmaster
  • Man blir ju nyfiken på varför! Kan du få fram en förklaring?
    Ingela
  • En väg in som ser likadan ut överallt
    Hellre än att ha adresser till alla redaktionsmedlemmar, vill vi att kontakten går via programmets e-mejl, så att redaktionerna får en jämnare arbetsfördelning och inte den programledare eller producent som tar sig tid att svara bra och personligt på lyssnares mejl och telefonsamtal får en mycket högre arbetsbelastning är de kolleger som glömmer bort den delen av arbetet.

    Att kontaktuppgifterna såg olika ut på olika sidor gjorde det svårt för lyssnare att veta var de skulle hitta uppgifterna. På Kalejdoskop och Klassikern var det en länk upptill, men här, Ekot: Utrikes (sida som inte gått över till den nya layouten ännu) ser vi ett exempel på ett helt annat upplägg med kontaktuppgifter via länkar i högerspalt:


    Linjering app och webb
    Kontaktsidorna har aldrig fungerat i appen, trots att vi har en stor del av lyssnarna där. En viktig del i den omgörning som vi genomgår är att appen och webben ska visa upp samma innehåll. Detta är väldigt viktigt, eftersom det annars uppstår problem som detta, där På Minuten hade sändningsuppehåll. Redaktionen hade ansträngt sig och lagt ut tydlig information om detta, men hade gjort det på ett sätt ingen som använder appen kunde se:
    Appen: Inga avsnitt av 'På minuten' sen augusti

    Att vi bygger om vår webbplats och apparna är bland annat för att vi vill linjera appar och webb, så att lyssnare når samma innehåll oavsett vilken av Sveriges Radios plattformar vi lyssnar ifrån. Att ha samma innehåll, struktur och underliggande teknik är dessutomviktigt för funktioner vi vill utveckla framöver, som Konto för samma upplevelse på olika enheter

    Utmaningar med att hålla det uppdaterat
    Ett annat problem som vi vill komma bort ifrån är att många redaktioner missade att hålla kontaktsidorna aktuella, vilket ledde till problem för både lyssnare och kolleger. 

    Hoppas att det blev lite tydligare varför vi har valt att slimma bort den tidigare typen av kontaktsidor.

    Är det någon kollega eller redaktion ni inte får tag på så hojta till!
    Annika Webbmaster
  • Jag hittade till konsulternas kontaktsida, men när jag mailar konsulterna@sverigesradio.se , som är den mailadress som anges, får jag ett autosvar att den inte hittas.

    Jag ville bara ge lite positiv feedback men det verkar väldigt svårt. Och så ville jag bara kontakta SR och säga ”kan ni skicka denna positiva feedback vidare?” men då hamnar man på den här sidan som är väldigt svårnavigerad från telefonen. Och det spelar ingen roll hur många gånger jag tycker på krysset eller ”jag förstår”, den nedrans pop-up-rutan med riskerna med att lägga en mailadress i denna öppna tråd är där. Förevigt ivägen 😁

    Jag fattar att ni skyddar er och era medarbetare mot hat och hot genom att slussa folk till formulär istället för att bara ha mailadresser som funkar. Men vad trevligt det vore att bara få säga att jag tycker konsulterna är ett galet roligt program 😅
    Sara
  • Jag kan skicka det vidare till dem, men annars är Lyssnarservice, lyssnarservice@sverigesradio.se, ett bra ställe att vända sig till med både ris och ros. Kontaktar ni dem, så är det dessutom hög möjlighet att fler kolleger än Lyssnarservice och den aktuella redaktionen ser er återkoppling, eftersom Lyssnarservice presenterar en sammanställning av vad lyssnare hört av sig om ett par gånger i veckan och vi som prenumererar på det brevet är rätt många!
    Annika Webbmaster
  • PS:
    Jag fick samma fel som du och försöker ta reda på varför Konsulternas adress inte verkar ha aktiverats ännu. Tack för den hjälpen!
    Annika Webbmaster
  • Tack för svar Annika, jag skickar vidare till lyssnarservice! 
    Och tack för att du kollar vad som är knasigt med mailen - tänk alla andras positiva feedback som de missat 😂

    Ha en fin helg!
    Sara Rebbling
  • Tack detsamma!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!

    Korrekt adress ska vara konsulterna.p3@sverigesradio.se. Det är nu ändrat på hemsidan:

    Annika Webbmaster
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.