Påbörjat avsnitt tappar tidsmarkering

Tidigare har man kunnat pausa ett program som ligger i funktionen ”min lista” och lyssna på något annat streamat eller som ligger i min lista längre ner. Och därefter återgå till den första som man lyssnade på och då fortsätta exakt där man slutade. Men så funkar det inte numera. Ibland funkar det - ibland inte - när jag tittar på symbolen och det står kanske att det är 15 minuter kvar av ett timslångt program och så klickar jag på play-symbolen men då går den tyvärr tillbak till början. Varför har denna paus-funktion förändrats?
Bo Hazell
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Hej Bo!
    Denna förändring är inte avsiktlig, utan ett fel. Det låter likt ett problem som andra lyssnare har rapporterat in:
    Nedladdat markeras felaktigt som spelat

    Just det felet har jag hittills endast sett med nedladdade avsnitt. De avsnitt som du fått detta problem med ligger alltså i Min lista. Är de även nedladdade? (Det ska gå bra att ha nedladdade avsnitt i Min lista, så att jag undrar är för att jag vill förstå om det kan vara samma problem som vi redan försöker lösa eller om detta är ett nytt fel vi behöver undersöka!)
    Annika Webbmaster
  • Nej de är inte nedladdade utan bara lagda i min lista. Tidigare år har detta fungerat utmärkt. Jag har kunnat lyssna på till exempel söndagsmorgon i p2  i en timme och därefter på en p1 dokumentär i listan och därefter återgått till söndagsmorgon i p2 eller något annat program som jag inte lyssnat färdigt på i listan. Ett utmärkt sätt att kunna pendla mellan olika favoritprogram.

    Bo Hazell
  • Jag fick lite liknande problem i listan Nya avsnitt nu i morse, där förändringar jag gjorde i tidsmarkören för ett avsnitt liksom smittade av sig på följande avsnitt!

    Jag tror att det är olika aspekter av samma underliggande fel och har rapporterat in både dina och mina iakttagelser till utvecklarna.
    Annika Webbmaster
  • Jag har exakt samma problem.
    Ester
  • Bra att du såg att detta är ett känt problem som vi ser allvarligt på och försöker lösa!
    Annika Webbmaster
  • Problemen med min lista eskalerar. Tidigare kunde man notera i många minuter som återstod att lyssna på. De har gjort en utflykt för att lyssna på en annan pod eller streamat. Och då kan det stå att det är 10 minuter kvar men när man klickar så börjar allt från början. Men man väl har lyssnat klart på programmet. Då har det tidigare stått att färdig lyssnat. Det gör det inte nu utan helt plötsligt så kan den ladda om sig och stå i listan igen fast man har lyssnat på det. Det har hänt flera gånger på flera program från p1 och p2. Irriterande och tidsödande. Vid några tillfällen har flera redan genomlyssnade program som jag klickat bort efteråt kommit tillbaka som om jag inte hade lyssnat på dem alls.
    Bo Hazell
  • Jag tror att även detta är en del av samma grundproblem, och hör hur det går för mina bugg-jagande kolleger!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    Bakom kulisserna har mina kolleger bland annat löst dessa buggar:
    • Ett indexerings-fel som gör att information om exempelvis spelat/ospelat som gäller ett avsnitt i en lista kan "spilla över" till ett annat avsnitt i samma lista, det vill säga att om titt tredje avsnitt uppifrån markeras som färdigspelat så kan felet göra att även avsnitt fyra får samma status.
    • Funktionen "Markera som lyssnat" fungerar ibland inte vid första försöket utan först vid det andra
    Dessa fixar var egentligen tänkta att släppas med en ordinarie release i slutet av denna "sprint" (om cirka två veckor), men jag har framhållit att de här buggarna saboterar möjligheten att använda listor som det är tänkt. Mina kolleger på utvecklarsidan släpper därför en special-release på måndag.

    Det vi nu löst är kanske inte hela orsaken till problemen, men när dessa fel har åtgärdats kommer appen att fungera bättre och eventuella andra fel att bli tydligare och därmed enklare att åtgärda.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!

    Nu har vi släppt version 26.3.6 av appen, där detta är löst. Appen kommer att uppdateras automatiskt under de närmaste dagarna, men ni kan själva uppdatera manuellt så här:

    1. Leta upp appen Sveriges Radio i App Store, men tryck inte på "öppna-knappen" i app-store (rött kryss på bilden nedan), eftersom du då "bara" öppnar den version av appen du redan har.
    2. Gå istället till appens egen sida genom att trycka på app-ikonen eller appens namn (grön ram på bilden)
    3. Där väljer du Uppdatera
    Återkom sedan och berätta hur det funkar hos er. (De problem jag själv stötte på i förra versionen är nu lösta, men jag har inte hunnit testa alla scenarier som ni lyssnare har rapporterat in.)
    Annika Webbmaster
    Bästa svaret
  • Laddat ned nya versionen, verkar som att tiden inte smittar av sig längre, men tidsmarkeringen verkar glömmas bort. Dvs, lyssnar jag på Klotet i Min lista och slutar halvvägs 20 minuter in, sen lyssnar live på P1, sen går tillbaks till Min lista och lyssnar vidare på Klotet, så börjar programmet från början, inte från 20 minuter in, och står nu också markerat som spelad.
    Mårten
  • Tack!

    Mårten:
    Eftersom det sedan länge finns ett annat, lite odefinierat, problem med din Min lista, är det svårt att bedöma ifall de här nya problemen är relaterade till det lokala problemet (men visar sig i ett nytt sammanhang än innan).

    Jag följer upp hur det gått för de cirka tio lyssnare som har rapporterat in problem med att "data från ett avsnitt smittar nästa avsnitt i en lista" för att lista ut om det är ett generellt fel i appen eller om det är lokalt hos dig (och säkert någon mer, men svårt att lösa från vårt håll i så fall).

    Bo och Ester:
    Har ni också hunnit uppdatera nu?  Får ni i så fall samma problem som Mårten? (Jag är osäker på om jag har fått det på grund av "konstig lyssning" den senaste tiden, men kommer att vara observant.)
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.