SR Play hoppar oönskat till direktläge

Jag använder SR Play på min iPhone och normalt ”släpar” sändningen efter så att man efter ett tag inte är i fas med ”direktsändningen” (vilket är ok). Men det som nu hänt ett antal gånger den senast tiden är att sändningen ”hoppar fram” själv (troligen till direktsändningsläget) utan att jag rört mobilen. Har uppdaterat appen varje gång för jag hoppades att det var en bugg som snabbt skulle fixas, men nu här på morgonen 22/1 hände det igen. Hyfsat irriterande.
Anette Hemberg

Kommentarer

  • Jag har samma problem och tror detta händer när telefonen byter nätverk från telenät ill Wifi och viseversa.
    Dan
  • Hej! Tror inte det.  Vad jag minns från tidigare gånger har mobilen legat still, och nu på morgonen låg den bredvid min säng (också stilla) och det är bara typ 4 meter från min router. Jag har också använt appen på samma sätt tidigare - och gått runt inne i huset och ut och in mellan trädgård och hus - och har då inte drabbats av det här. Trots att sändningen växlat mellan wifi och 5G. Det här problemet är nytt  mig, och har dykt upp senaste månaderna.

    Anette Hemberg
  • Hej!
    Jag har inte råkat på detta själv, men har fått det inrapporterat från andra lyssnare.

    ... och normalt ”släpar” sändningen efter så att man efter ett tag inte är i fas med ”direktsändningen” (vilket är ok)
    Det må vara okej, men det är inte det normala beteendet för appen! Ljudet från en kanal ska normalt ligga cirka 20 sekunder efter "riktig tid" när du är i "live-läge".

    Sen är det lätt hänt att halka lite efter. Om du får ett samtal som varar i fem minuter så ansluter ljudet där du avbröts. Det är ju trevligt om du lyssnar på en intressant dokumentär, men irriterande om du prioriterar att få det senaste (lokala trafiken exempelvis) så snabbt som möjligt. Det vill säga att du efter ett telefonsamtal på fem minuter hamnar fem minuter och 20 sekunder efter "riktig tid". Du kan återgå till att endast ligga 20 sekunder efter via knappen "Till direktsändning".

    Om man har flera sådana avbrott i uppspelningen, så håller jag med om att det blir normalt att successivt halka efter lite. Jag undrar dock om det är detta som skett hos dig. En annan sak som kan göra att du halkar efter är nämligen att du har råkat ställa in fel hastighet i appen, så att ljudet spelas upp lite för långsamt.

    Tidigare märktes detta ganska tydligt, eftersom radiopratarna lät "såsiga" eller rent av berusade, men numera har vi en inställning som ligger nära normal hastighet och är det svårare att märka om du har råkat få fel hastighet.

    Se efter om detta kan spela in hos dig! Nertill i appen finns ljudspelaren, det fält med en knapp för play/paus där det står vad du lyssnar på eller senast har spelat. Tryck på denna spelare, men inte just på knappen för play/paus, så öppnas en större version av spelaren. Där finns det en "hastighetsmätare" nere i vänstra hörnet, se bild. Tryck på den och välj att hastigheten ska vara x 1.0.

    Återkom och berätta om du har halkat efter live-läget på grund av att du spelat upp innehållet i lite för långsamt tempo!


    Annika Webbmaster
  • OBS att detta alltså mest var tankar kring att Anette hamnar efter live-läget ofrivilligt. Att appen återansluter i live-läge och inte där ni befann er är ett separat problem som alltså har rapporterats in av fler lyssnare.
    Annika Webbmaster
  • En som beskrivit samma fel är Jacob, som skrev den 10 jan:
    Jag brukar lyssna på appen med fördröjning, nu har den börjat hänga sig. När jag rör mig från 4g till wifi eller tvärtom. Slutar den spela. Sen hoppar den till direktsändning och då kan jag inte spola tillbaka där jag var tidigare utan måste stänga ner hela appen och öppna om på nytt. Detta började för ca 1 månad sedan. Om den tillfälligt inte kan ladda ner varför fortsätter den inte bara fär jag var tidigare? Ganska irriterande när man vill gå runt och lyssna men får inget sammanhang.
    Han brukar lyssna med cirka en timmes (frivillig!) fördröjning.
    Annika Webbmaster
  • Tack Annika, lite osäker på om det är samma problem eller inte men det låter ju som att det i alla fall finns problem som inte fanns för typ 1 månad sedan. Så frågan är väl nu snarast om SR’s IT gör något åt det
    Det är inget konstigt att lyssna fördröjt. Jag kommer ofta in i ”Godmorgon världen” mot slutet av första timmen och ”drar då” tillbaka den till starten och förväntar mig då kunna lyssna till hela 2h utan avbrott. Det har alltså inte varit några som helst problem tidigare. Nu märker man helt plötsligt att en mening bryts och man hamnar i direktsändning och ska då försöka leta sig fram till var någonstans i de 2h man var (vilket jag sällan orkar). Irriterar mig bara på det. //Anette
    Anette Hemberg
  • Så frågan är väl nu snarast om SR’s IT gör något åt det
    Vi försöker. 
    Det är inget konstigt att lyssna fördröjt. Jag kommer ofta in i ”Godmorgon världen” mot slutet av första timmen och ”drar då” tillbaka den till starten och förväntar mig då kunna lyssna till hela 2h utan avbrott.
    Tack för förtydligandet. Jag trodde, som du nog förstår, att sändningen släpade efter utan att det var avsiktligt, och det var ju bra att det inte var så.

    Just så lyssnar även jag ofta, både i P1 och i musikkanalen P4 Plus (utmärkt att laga mat till!). I P4 Plus spelas mycket pop och rock från 60- och 70-talet som jag gillar, men även dansmusik som jag inte är lika förtjust i. Att ligga lite efter realtid gör att jag kan spola förbi de låtarna 😃

    Jag har inte dykt på problemet själv, men ni är många som rapporterat in felet tydligt. Vi felsöker alltså!
    Annika Webbmaster
  • Jag har också noterat detta, skulle skriva ngt men såg denna tråd. Hoppas det kan lösa sig, det är rätt irriterande.
    Man backar tillbaka en halvtimme eller så och lyssnar. Sedan blir det ofta så att om man kör på 5G/4G ute och kommer tillbaka till ett Wifi-nät så hoppar plötsligt sändningen fram till direktsänding. Detta har dykt upp sista halvåret eller så.
    Det kan även hända i samma wifi-nät om nätet hackar av ngn anledning.
    Jag lyssnar på en Iphone 13 v18.2.1 just nu
    Joacim
  • Tack!
    Ni är många som skriver om detta problem som ju blir väldigt tydligt när man ligger efter live-läget. Även Iphone-användare som lyssnar i direktläget rapporterar in en ny typ av avbrott (inte minst vid övergång mobilnät-wifi) där återanslutningen inte sker så snabbt som den har gjort tidigare, utan märks på ett helt nytt vis.

    Så vi behöver både se över varför ljudet ens bryts och se till att de avbrott som inte går att undvika hanteras bättre och positionen i lyssningen inte går förlorad.
    Annika Webbmaster
  • Tack, då hoppas jag att det går att lösa 😊
    Anette Hemberg

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.